كي تكون مدربا متميزا عليك التحلي بصفات شخصية معينة
وامتلاك مهارات وقدرات فنية متطورة .
-1 صفات شخصية
· ذهن متفتح
· ذكاء
· بديهة حاضرة
· وضوح وقوة الصوت
· ثقة بالنفس
· يشاشة ومرح
· حسن المظهر
-2 صفات اجتماعية
· دماثة الخلق
· تقبل الآخرين وحب العمل معهم
· القدرة على التأثير في اللآخرين
-3 قدرات مهنية وفنية
· متمكن في مجال موضوع التدريب
· ثقافة عامة
· متابعة كل جديد في مجال عمله
· اتقان العمل في مجال تخصصه
-4مهارات تدريبية
· يجيد مهارة الاتصال الشفهي (تحدث- انصات- ادارة حوار )
· يجيد اختيار اسلوب التدريب المناسب لكل موضوع
· يجيد التعامل مع مختلف انماط المتدربين
· يجيد استخدام وسائل الايضاح
· يحترم المواعيد ويتميز بالدقة والانضباط
· لغة واضحة ونطق سليم
· يثير الحماس والتفاعل
· يجيد التعامل مع المواقف الصعبة خلال العملية التدريبية
وامتلاك مهارات وقدرات فنية متطورة .
-1 صفات شخصية
· ذهن متفتح
· ذكاء
· بديهة حاضرة
· وضوح وقوة الصوت
· ثقة بالنفس
· يشاشة ومرح
· حسن المظهر
-2 صفات اجتماعية
· دماثة الخلق
· تقبل الآخرين وحب العمل معهم
· القدرة على التأثير في اللآخرين
-3 قدرات مهنية وفنية
· متمكن في مجال موضوع التدريب
· ثقافة عامة
· متابعة كل جديد في مجال عمله
· اتقان العمل في مجال تخصصه
-4مهارات تدريبية
· يجيد مهارة الاتصال الشفهي (تحدث- انصات- ادارة حوار )
· يجيد اختيار اسلوب التدريب المناسب لكل موضوع
· يجيد التعامل مع مختلف انماط المتدربين
· يجيد استخدام وسائل الايضاح
· يحترم المواعيد ويتميز بالدقة والانضباط
· لغة واضحة ونطق سليم
· يثير الحماس والتفاعل
· يجيد التعامل مع المواقف الصعبة خلال العملية التدريبية
لاكتساب مهارة التحدث عليك باتباع الخطوات التالية :
-الصوت :
على المتحدث أن يكيف نغمة صوته
وارتفاعه وانخفاضه حسب الموقف وأن يجعله واضحا رنانا بعض الشيء .
-درجة السرعة :
على المتحدث مراعاة السرعة في الحديث ، فلا يبطيء ولا يسرع ولا يجعل كل كلامه على وتيرة واحدة .
-فترات الصمت أثناء التحدث :
هذه الفترات مفيدة لأنها تسمح للمستمع لاستيعاب ما قيل خصوصا عند وجود كثافة في الأفكار .
-استخدام المصطلحات المألوفة لدى المستمع.
-البساطة :
اي استخدام كلمات يمكن للشخص الاخر
فهمها بسهولة , وان تعبر عما تريد باختصار , ولكن بصورة كاملة
(خير الكلام ماقل ودل) .
-المهارة في استخدام المفردات اللغوية .
-سلاسة الكلام واستخدام الجمل القصيرة :
يجب أن تكون اللغة المستعملة سهلة
ومفهومة ومناسبة للمستمع .فالعبارة القصيرة
تصيب الهدف بفعالية، بينما العبارة الطويلة تشتت تفكير المستمع .
-الترابط في الحديث : إن الترابط الواضح والمتواصل
في الأفكار يشد المستمع الى متابعة الإصغاء .
-ألفظ الكلمات جيدا وبوضوح حتى يفهمك الجميع .
-اضغط ( التشديد) على بعض الكلمات المهمة .
-تجنب الاستطراد والافراط في التفصيل :
كي لا تعطي الفرصة للأحاديث الجانبية ومنعا للملل .
-تجنب الإفراط في الاستعانة بالأوراق المكتوبة:
أو المذكرات التي تصرفك عن مستمعك
أو تشغلك عنه، وكذلك الحركات العصبية، وتجنب التراخي والتثاؤب.
وأيضاً الحركات الجسمية التي لا ضرورة لها والحركات الاستعراضية المنفرة.
-تدعيم الكلام بالبراهين والحجج :
كالآيات القرآنية والأحاديث النبوية والأمثال الشعبية والحكم
لما لها من صفة المصداقية لدى المستمعين .
-التكرار :
يساهم تكرار الكلام إذا أحسن استخدامه
بنبرة مختلفة في لفت انتباه المستمع وفهمه للكلام الذي يسمعه .
-التلخيص :
في نهاية التحدث لا بد من إيجاز ما قلته
بحيث تكرر الأفكار الرئيسية باختصار شديد .
أي احرص على الخاتمة الجيدة التي تبلور الموضوع.
-الصوت :
على المتحدث أن يكيف نغمة صوته
وارتفاعه وانخفاضه حسب الموقف وأن يجعله واضحا رنانا بعض الشيء .
-درجة السرعة :
على المتحدث مراعاة السرعة في الحديث ، فلا يبطيء ولا يسرع ولا يجعل كل كلامه على وتيرة واحدة .
-فترات الصمت أثناء التحدث :
هذه الفترات مفيدة لأنها تسمح للمستمع لاستيعاب ما قيل خصوصا عند وجود كثافة في الأفكار .
-استخدام المصطلحات المألوفة لدى المستمع.
-البساطة :
اي استخدام كلمات يمكن للشخص الاخر
فهمها بسهولة , وان تعبر عما تريد باختصار , ولكن بصورة كاملة
(خير الكلام ماقل ودل) .
-المهارة في استخدام المفردات اللغوية .
-سلاسة الكلام واستخدام الجمل القصيرة :
يجب أن تكون اللغة المستعملة سهلة
ومفهومة ومناسبة للمستمع .فالعبارة القصيرة
تصيب الهدف بفعالية، بينما العبارة الطويلة تشتت تفكير المستمع .
-الترابط في الحديث : إن الترابط الواضح والمتواصل
في الأفكار يشد المستمع الى متابعة الإصغاء .
-ألفظ الكلمات جيدا وبوضوح حتى يفهمك الجميع .
-اضغط ( التشديد) على بعض الكلمات المهمة .
-تجنب الاستطراد والافراط في التفصيل :
كي لا تعطي الفرصة للأحاديث الجانبية ومنعا للملل .
-تجنب الإفراط في الاستعانة بالأوراق المكتوبة:
أو المذكرات التي تصرفك عن مستمعك
أو تشغلك عنه، وكذلك الحركات العصبية، وتجنب التراخي والتثاؤب.
وأيضاً الحركات الجسمية التي لا ضرورة لها والحركات الاستعراضية المنفرة.
-تدعيم الكلام بالبراهين والحجج :
كالآيات القرآنية والأحاديث النبوية والأمثال الشعبية والحكم
لما لها من صفة المصداقية لدى المستمعين .
-التكرار :
يساهم تكرار الكلام إذا أحسن استخدامه
بنبرة مختلفة في لفت انتباه المستمع وفهمه للكلام الذي يسمعه .
-التلخيص :
في نهاية التحدث لا بد من إيجاز ما قلته
بحيث تكرر الأفكار الرئيسية باختصار شديد .
أي احرص على الخاتمة الجيدة التي تبلور الموضوع.
صفات جيدة للمدرب
ردحذف